То есть вы купили вещи за роблоксы, а хозяин их удалил и они пропали из вашего гардероба? В этом случае обратитесь в официальную техническую поддержку, пусть делают перерасчет.
Купленные за деньги вещи для питомцев пропали
Things are already worth three times the money.
как обратится к официальной службе поддержке?где??
ребят я купила штаны за 5 робуксов недавно и когда хотела посмотреть мой скин я была без штанов! когда хотела одеть эти штаны они у меня не одевались!
заходи в сообщения от роблокса и ищи там будет сообщение с кнопкой и ты должна нажать и подтвердить и подождать некоторое время
Здравствуйте у меня были удалены штаны за 5 робуксов а в сообщениях просто нет я их одевай и там просто синие шорты
у меня такое было но было написано (content deleted) и я мог одеть ету вещь
В данной статье мы расскажем как можно возвратить украденные вещи и что для этого надо сделать в Roblox.
Если вы торгуете с каким-то пользователем в Roblox и вас обманули, вы можете вернуть его. Убедитесь, что вы записали имя пользователя. Используя эту информацию, вы можете сообщить о краже в Roblox и вернуть свои предметы. Это довольно просто и понятно. Используйте указанный ниже формат почты, чтобы связаться со службой поддержки Roblox.
Пошаговое действие как вернуть потерянные предметы
- Напишите письмо в указанном выше формате и свяжитесь со службой поддержки Roblox.
- Вам нужно будет предоставить подробную информацию об имени пользователя, который забрал ваши предметы.
- Обычно это происходит во время торговли, когда вы бросаете предмет, а пользователь играет очень умно.
- Они грабят предмет, и нет прямого способа вернуть его. Roblox также не имеет никаких ограничений во время торговли.
- Это игровая ошибка: как только пользователь схватит ваш предмет и убежит, убедитесь, что у вас есть имя пользователя. В противном случае будет сложно отследить, кто забрал ваши вещи.
Отправьте письмо в службу поддержки Roblox и дождитесь ответа пару дней. Вы можете следить за своим письмом, если не получаете ответа. Это была давняя проблема, когда пользователи сообщали о том, что предметы в игре легко украсть.
Есть несколько вещей, которые вы должны соблюдать, чтобы сохранить свою учетную запись в безопасности, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
- Удалите расширение браузера, если оно есть.
- Включите двухэтапную аутентификацию.
- Сбросьте свой пароль.
Roblox имеет особые правила в отношении утери предметов или валюты и мошенничества с торговыми сделками.
- В случае потери валюты ваша учетная запись имеет право на единовременную потерю вещей.
- Для этого вам нужно обратиться в службу поддержки.
- Что касается мошенничества с торговлей, Roblox уже предупреждает пользователей, чтобы они держались подальше от фальшивых сделок.
- Вы можете пожаловаться на пользователей, которые практикуют это, и они будут навсегда заблокированы.
Насколько мне известно — нет. Поэтому в игре лучше не совершать необдуманных покупок. А если все-таки купили, то пользуйтесь.
Ну у меня так пару раз было и всего я потратил 1,540 робаксов, а их так мне и не вернули
Ну это кОпец конечного я не ожидал что роблокс деньги не вернёт(((
Когда вы покупаете товар и ломаете его — деньги за него вам не возвращают также. В игре это ничем не отличается от жизни
В ответ на сообщение от DriFTT228
#218199
Есть один способ сказать что ты этот предмет не покупал а купило его расширение и отправить жалобу в роблокс там по gmail тебе объяснят как их вернуть
Что делать, если я купила вип сервер в мардер Мистери 2 один и тот же 3 раза подряд, и взяли 3 раза одну сумму в роблокс? Как вернуть робуксы за 2 вип сервера? Помогите пожалуйста
да я знаю как это сделал скажи ник я тебя добавлю
я знаю как доваби в др ник : mimami2003 скажи свой и добави
Вам могут вернуть робуксы только в таком случае, если вам прийдет письмо от роблокса. И там написано(смотрите фото). Потом вы просто должны подтвердить это и в течение 2-3 дней вам вернут!
Если есть удаленные вещи,то за них можно получить робаксы. Нужно зайти на три точки,сообщения,и найти сообщение от роблокса. В сообщение будет слово робуксы. Потом со всем соглашаемся и ждем один день
Они возвращаются, но только если ты их сам вернёшь (тебе приходит сообщение от роблокса что ваши вещи удалили и тебе возвращают робАксы)
Нет я проверяла. Они просто пропали.
Вернутся надо в сообщениях найти их сообщение о забанненой вещи и потребовать возврат вернут в течении 1-2 дней
я не ломала вещи. их роблокс просто удалял и даже робуксы не возвращает. нечестно(
Скажите что делать если создатель удалил вещь а сообщение про это не приходит
гении, роблокс возвращает робуксы за пропавшие вещи
Вы случайно сделали покупку на Roblox. com? Или вы хотите вернуть Robux за удаленную вещь? В этой статье мы расскажем, возможно ли вернуть робуксы за купленную или удаленную вещь в Roblox. Короче говоря, Roblox. com не предлагает возмещение за покупки Robux или предметы, которые были приобретены с помощью Robux. Они прямо указывают это в своих условиях на веб-сайте. В то время как большинство компаний предлагают возмещение, Roblox этого не делает. Скорее всего, это связано с особенностями продуктов. На цифровые продукты по своей сути распространяются иные правила возврата средств, чем на физические продукты. Если бы Roblox предлагал возмещение, это открыло бы платформу для злоупотреблений со стороны пользователей, которые «арендовали бы» цифровые продукты, а затем «возвращали бы» их, когда они им наскучат. Это предотвращается тем, что просто не предлагается возмещение. Убедитесь, что вы всегда читаете условия и дважды проверяете, что вы покупаете/тратите деньги, прежде чем подтверждать какие-либо покупки на Roblox. com. Существуют средства защиты и предупреждения, чтобы предупредить вас перед завершением покупки. Обратитесь в службу поддержки клиентов для возвратаНа веб-сайте Roblox есть форма поддержки, с помощью которой можно напрямую связаться с командой для возврата средств. Если вы хотите запросить возмещение, вам нужно будет указать конкретный URL купленной вещи в своем официальном заявлении. Будет поле для описания причины вашего возврата, например, вещь была куплена случайна или не работает в ваших играх Roblox. Компании требуется 24 часа или более, чтобы ответить, и ей требуется доказательство того, что пользователю больше 13 лет, поэтому для несовершеннолетних требуется родительский адрес электронной почты. Если вы не знаете, где найти предмет, который вы хотите вернуть, все, что вам нужно сделать, это поискать в своем инвентаре Roblox. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши и скопировать URL-адрес вашего официального отчета. У Roblox есть опция в форме поддержки клиентов для значения вашего спора — один из примеров — мошенничество с Robux. Скорее всего, ваша покупка будет возвращена, если вы докажете, что купили предмет случайно, вместо того, чтобы заявлять, что вас не устраивает указанный мод или игра. ВыводЭто все, что вам нужно знать об обработке возвратов в Roblox. Всегда дважды проверяйте свои покупки перед отправкой и используйте функцию примерки для проверки покупок перед их совершением.